Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Bienvenido a TESORYBOX S.A.C. (RUC 20613446576).
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos del Servicio.
1. Información de la empresa
TESORYBOX S.A.C. es una empresa peruana dedicada a la importación y comercialización de productos para hogar, camping, herramientas, tecnología y otras categorías.
Sitio web oficial:
https://www.tesorybox.com
2. Disponibilidad de productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
TESORYBOX S.A.C. podrá actualizar precios, fotografías, promociones, características técnicas o disponibilidad sin previo aviso.
3. Precios
Todos los precios se muestran en Soles (S/), salvo indicación distinta.
Los precios incluyen únicamente lo expresamente indicado en la publicación del producto.
4. Confirmación del pedido
La compra se considera aceptada únicamente cuando el pedido haya sido confirmado por TESORYBOX S.A.C.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores de precio, falta de stock, problemas de pago o sospecha de fraude.
5. Pagos
Solo aceptamos pagos mediante los medios oficiales publicados por TESORYBOX S.A.C.
No asumimos responsabilidad por depósitos realizados a cuentas no autorizadas.
6. Envíos
Los envíos se realizan mediante operadores logísticos autorizados.
Una vez entregado el pedido a la empresa transportista y enviada la guía correspondiente, el seguimiento del envío será realizado por el cliente con la empresa de transporte.
Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar por factores externos.
7. Garantía
La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.
No cubre daños ocasionados por:
• Golpes.
• Caídas.
• Humedad.
• Manipulación incorrecta.
• Instalación inadecuada.
• Reparaciones realizadas por terceros.
• Uso distinto al recomendado.
• Desgaste natural por el uso.
8. Cambios y devoluciones
Solo se aceptarán cambios cuando:
• El producto recibido sea distinto al solicitado.
• Exista un defecto de fabricación comprobado.
No aplican cambios o devoluciones por:
• Cambio de opinión.
• Uso indebido.
• Desgaste normal.
• Daños ocasionados por terceros.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, diseños, textos, logotipos, imágenes, marcas, videos y material gráfico, pertenece a TESORYBOX S.A.C. o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
10. Limitación de responsabilidad
TESORYBOX S.A.C. no será responsable por retrasos ocasionados por empresas transportistas, casos fortuitos, fuerza mayor, desastres naturales, restricciones gubernamentales, fallas de servicios externos o cualquier circunstancia ajena a nuestro control.
11. Protección de datos
La información proporcionada por el cliente será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención y cumplir obligaciones legales.
12. Modificaciones
TESORYBOX S.A.C. podrá actualizar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
13. Legislación aplicable
Los presentes Términos del Servicio se rigen por la legislación vigente de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta conforme a las leyes y autoridades competentes del Perú.
14. Aceptación
Al realizar una compra en TESORYBOX S.A.C., el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos del Servicio, así como las políticas de envío, garantía, privacidad y demás condiciones publicadas en nuestro sitio web.